普通话学习测试（又名普通话考试、简言普通话考试）APP 个人信息清单
更新日期：2023年4月21日 生效日期：2023年4月21日
本政策仅适用于杭州简言信息科技有限公司（以下简称“我们”）的普通话学习测试（又名普通话考试、简言普通话考试，以下统称”普通话考试“）APP产品（以下简称“产品”）或服务。
我们将保护用户隐私作为一项基本政策。您在使用我们的产品与服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。本清单将向您说明我们所收集的个人信息情况。
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用普通话考试服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的个人信息。
（1）您在注册普通话考试服务的帐号或使用普通话考试服务时，向我们提供的个人信息；
（2）您通过普通话考试服务向其他方提供的共享个人信息，以及您使用普通话考试服务时所储存的个人信息。
请注意，如您在普通话考试服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该等个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时，您可以通过本《隐私政策》第十二条【投诉和建议】约定的联系方式联络我们。
2、其他方分享的您的个人信息。亦即其他方使用普通话考试服务时所提供有关您的共享个人信息。
3、我们获取的您的个人信息。您在使用普通话考试服务时，我们收集、汇总、记录的个人信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1、帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供普通话考试完整的服务，您需要提供基本注册或登录个人信息，包括手机号码并创建您的账号、用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为普通话考试用户及提供上述个人信息。
如果您不再使用普通话考试服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销，您可以通过普通话考试“我的-设置-注销账号信息”中的指引完成账户的注销。当您的帐号注销或被删除后，与该帐号相关的普通话考试服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2、维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供测试、课程等基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
2.1.读取您SD中的存储信息：
（1）读取测试范读音频是否已下载信息
（2）读取用户保存的测试信息
（3）读取测试题目信息
2.2.用户设备信息（具体信息解释，相见专业名词解释）
（1）不可变设备标识：MEI、网络设备标识符、硬件序列号、eSim标识
（2）可变设备标识：Android Id
（3）基本设备信息：设备厂商名称、设备型号、CPU型号、处理器架构、存储空间大小、设备操作系统类型、屏幕分辨率、设备名称、mac地址
2.3.应用列表信息
（1）推送平台需要获取应用列表，用于优化推送服务；
（2）当支付时会判断是否安装支付类软件，以便提高您的支付体验！
2.4.获取deviceid
（1）获取deviceid发送到服务器， 用于旧版本用户数据迁移和单点登录识别唯一设备。
2.5.读取mac地址
（1）本信息由第三方SDK获取，相见“(三）软件中其他第三方平台SDK情况说明”中友盟、个推、中国移动SDK等第三方SDK说明
2.6后台或者静默过程中获取信息（权限）
在后台或者静默过程中，我们所需要用到的设备权限：我们的产品集成友盟+SDK,友盟SDK，个推需要收集如下信息以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
（1）设备Mac地址
（2）唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）
（3）获取已安装应用
同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意，单独的设备信息、存储信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
3、向您提供商品或服务
（1）个人信息的分享与发布：您在使用普通话考试服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为（例如您在普通话考试服务中进行社区发帖、作业提交）时，我们将收集您上传、发布或形成的个人信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。
（2）商品或服务交付：当您在我们的商品或服务中订购具体商品或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在部分服务项目中，为便于向您交付商品或服务，您可能需提供收货人个人身份信息、姓名、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类个人信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过普通话考试服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。在您使用普通话考试部分服务特定功能时，普通话考试将会收集、储存您上传的图片、文字、语音信息, 我们的相关识别程序会对这些数据进行处理分析并返回对应的文字结果。
（3）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
（4）订单管理：为展示您的账户的订单信息及保障您的售后权益，普通话考试会收集您在使用普通话考试过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
（5）客服与售后服务：当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
4、我们通过间接方式收集到的您的个人信息：
我们可能从管理方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户个人信息（头像、昵称、登录时间）并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方账户与您的普通话考试服务账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些个人信息。
5、向您提供商品或服务的信息展示和推送
（1）为您展示和推送商品或服务
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（包括您的浏览记录、设备信息、订单信息、手机号码）。
我们也可能基于特征标签通过短信、电话或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：
我们及我们关联方的商品和服务，包括：在线教育服务和第三方商品和服务，包括：互联网服务、书册和其他刊物服务、广告服务、积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
（2）向您发出通知。我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或协议约定发送消息的情形除外。
6、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或普通话考试服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
7、改进我们的服务
我们可能将通过某一项普通话考试服务所收集的个人信息，用于我们的其他服务：在您使用某一项普通话考试服务时所收集的您的个人信息，可能在我们的其他服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关普通话考试服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的个人信息用于软件更新。
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的个人信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的个人信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
8、其他用途
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会另行事先请您同意（确认同意的方式：勾选、弹窗、短信方式）。一旦您同意，该等额外用途将视为本《隐私政策》的一部分，该等额外个人信息也将适用本《隐私政策》。
9、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护普通话考试服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
10、您理解并同意，普通话考试服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限（设备权限），以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用：
| 设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 可否关闭权限 | 如果关闭权限会影响用户什么功能 |
| 录音权限 | （1）快速测试（2）水平测试（3）社区帖子录音（4）模考考试录音（5）口语评测录音（6）直播课程 | 正常使用语音测评功能 | 询问 | 可关闭 | 无法进行所有语音测评类功能，无法使用直播课程 |
| 存储权限 | （1）快速测试（2）全真测试（3）社区帖子录音（4）模考考试录音（5）口语评测录音 （6）分享功能 | 课程存储，测试结果存储以及部分SDK功能要求 | 询问 | 可关闭 | 无法进行所有语音测评类功能，无法使用课程，无法分享 |
| 拍照和录制视频权限 | （1）用户反馈功能（2）直播课视频 | 用户通过拍照和视频反馈客服问题 | 询问 | 可关闭 | 无法通过视频和图片进行问题反馈 |
| 地理位置授权 | （1）直播课 | 拓客云SDK需要根据地理位置，选择最优网络线路 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 网络权限 | （1）查看网络连接及更改网络连接性（2）查看WLAN连接，连接或者断开WLAN网络（3）完全的网络访问权限 | 确认设备的联网状态及连接网络，使APP能够正常运行 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 检索正在运行的应用 | （1）分享链接到其他应用（2）支付调起 | 正常使用分享及支付功能 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 在其他应用之上显示内容 | （1）使用其他应用的同时接收本应用的通知（2）为在语音引擎出错时，能让用户正常使用评测服务 | 正常使用通知及语音评测 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 控制手机振动 | （1）应用通知提示、错误提示 | 正常进行通知及错误提示 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 阻止手机进入休眠状态 | （1）播放视频时阻止设备休眠，能够持续观看 | 防止使用过程中手机休眠，影响学习体验 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 更改您的音频设置 | （1）更改视频及音频的音量高低 | 调节声音大小 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 修改系统设置 | （1）修改以上提到的蓝牙、音频系统设置（2）用于考试倒计时的学习通知提醒 | 用户可修改权限设置 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 开机启动 | （1）减少应用启动时间（2）让用户及时接收到模考测评结果通知 | 减少开机时间并及时获得通知 | 不询问 | 不可关闭 | |
| 请求安装包文件 | （1）为在紧急情况下（例如因技术错误导致的经常性崩溃）用户能及时更新到最新版本，不影响其使用 | 紧急更新 | 不询问 | 不可关闭 | 允许前台服务 | （1）熄屏继续播放学习音频（2）能正常接收到使用中的功能的提示（3）能正常接收到购买报告的变动通知 | 提供正常的前台服务 | 不询问 | 不可关闭 | 手机状态身份权限 | （1）为了正常识别手机设备、运营商网络和本机手机号，进行手机认证，保证账号安全 | 保证账号安全 | 不询问 | 不可关闭 | 使用剪贴板 | （1）学生需要咨询的情况下，复制老师微信号 | 复制微信号 | 不询问 | 不可关闭 | 通知权限 | （1）APP推送通知（2）应用更新通知 | 通知推送 | 询问 | 可关闭 | 无法获取课程相关推送信息 | 获取已安装应用 | （1）SDK运行需求，包含QQ互联移动应用，个数，个推和友盟+（2）推送平台需要获取应用列表，用于优化推送服务；（3）当支付时会判断是否安装支付类软件，以便提高您的支付体验！ | 保障SDK正常运行，保障推送和支付正常使用 | 不询问 | 不可关闭 |
11、有关敏感个人信息的提示 以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号及其有关的密码、电话号码。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
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