一、核心定义与适用范围
1、儿童：指不满十四周岁的未成年人。14-18岁的未成年人适用主隐私协议，但14岁以下必须适用本规则。
2、监护人：指依法对儿童履行监护职责的法定监护人（父母）或指定监护人。
3、儿童个人信息：指单独或结合其他信息可识别儿童身份、反映儿童活动情况的各类信息，包括但不限于姓名、出生日期、性别、手机号码、设备信息、录音内容、学习记录、账号信息、位置信息等。
4、适用范围：本规则适用于我们在中华人民共和国境内，通过本产品收集、使用、存储、共享、披露儿童个人信息的全部行为，覆盖儿童注册、登录、学习、测试、直播、反馈等全场景服务。
二、监护人告知与同意要求
1. 强制监护阅读：儿童使用本产品前，必须由监护人陪同阅读本规则及《隐私政策》，监护人需充分理解并同意全部条款后，方可允许儿童使用本产品。
2、明示同意机制：我们不会主动收集儿童个人信息。若儿童需注册账号、使用付费功能、提交录音/图片/文字等信息，必须获得监护人的明确、可核实的同意（包括但不限于弹窗确认、短信验证、实名认证等方式）。
3、拒绝与撤回：监护人有权拒绝我们收集儿童个人信息，或随时撤回已同意的授权。撤回同意后，我们将停止收集、使用对应儿童个人信息，并按本规则约定删除或匿名化处理相关信息，但不影响此前基于监护人同意开展的信息处理行为的效力。
4、持续告知义务：若本规则发生重大变更，我们将以显著方式（APP 弹窗、公告推送、短信通知等）单独告知监护人，未经监护人再次同意，不会扩大儿童个人信息的收集或使用范围.
三、儿童个人信息收集规则
我们严格遵循正当、必要、最小化原则，仅收集提供服务所必需的儿童个人信息，绝不收集与服务无关的信息。
（一）可收集的信息类型及用途
1、注册/登录信息（需监护人同意）：手机号码（用于账号注册、登录、身份核验、找回密码）、用户名（昵称，用于展示）、密码（用于账号安全）。
2、设备信息（自动收集，匿名化处理）：设备型号、操作系统、OAID/Android ID、网络类型、MAC 地址（仅用于账号安全、异常识别、服务适配，无法单独识别儿童身份）。
3、学习与服务信息（监护人可自主选择）：
（1）录音信息：用于普通话测试、口语测评、直播课程（核心功能必需，关闭录音权限将无法使用语音类服务）；
（2）存储信息：用于保存测试结果、课程音频、学习记录（关闭存储权限将无法使用课程下载、记录保存功能）；
（3）反馈信息：用户上传的图片、文字（用于问题反馈，非必需，监护人可拒绝）。
4、其他必要信息：支付信息（仅付费功能使用，需监护人操作，不存储敏感支付数据）、位置信息（仅直播课优化网络线路使用，不可关闭，匿名化处理）。
（二）禁止收集的信息
1、儿童身份证号、家庭住址、学校名称、亲属信息等敏感个人信息；
2、与普通话学习、测试服务无关的生物识别信息（如指纹、人脸）；
3、任何可直接定位儿童真实身份的非必要信息
（三）收集限制
1、所有信息收集必须获得监护人明示同意，未成年人自行提交的个人信息，我们将不予处理，并有权删除；
2、设备信息、网络信息等自动收集的信息，将在收集后立即进行去标识化、匿名化处理，无法关联到特定儿童身份；
3、不会通过 Cookie、第三方 SDK 等技术隐性收集儿童个人信息。
四、儿童个人信息使用规则
1、仅限约定用途：儿童个人信息仅用于提供、维护、优化本产品服务（普通话学习、测试、测评、直播、客服反馈），不得用于广告推送、营销推广、用户画像等无关用途
2、个性化推荐限制：本产品个性化推荐功能（课程推荐、真题推荐）默认关闭儿童账号，不会基于儿童学习记录推送个性化内容；监护人可在 “我的 - 设置 - 个性化推荐” 中手动开启。
3、内部严格管控：仅授权必要工作人员访问儿童个人信息，实行最小权限、全程留痕管理，严禁内部泄露、滥用儿童信息。
4、第三方使用限制：接入的第三方 SDK（如友盟、个推、科大讯飞）仅收集匿名化设备信息，不会共享儿童姓名、手机号、录音等可识别身份的信息；我们会严格审核第三方隐私合规资质，签订保密协议。
五、儿童个人信息存储与保护
（一）存储规则
1、存储地点：儿童个人信息仅存储于中国境内合规服务器，不跨境存储或传输。
2、存储期限：仅在服务必需期限内存储，账号注销后 7 个工作日内，永久删除或匿名化处理所有儿童个人信息（法律法规另有规定除外）。
3、数据隔离：儿童个人信息与普通用户信息分开存储、独立加密，采用 AES-256 加密技术，防止数据泄露、篡改。
（二）安全保护措施
1、技术防护：部署防火墙、入侵检测系统，定期安全漏洞扫描，防止黑客攻击、数据窃取。
2、人员管理：建立儿童信息保护专职团队，全员签订保密协议，定期开展隐私合规培训。
3、应急处置：制定信息泄露应急预案，若发生儿童信息安全事件，将立即采取补救措施，并在 15 个工作日内通知监护人及监管部门。
六、儿童个人信息共享、披露限制
禁止未经授权共享：绝不向任何第三方出售、出租、转让儿童个人信息；仅在监护人明示同意或法律法规要求时，有限共享必要信息。
合法共享情形：
1、配合司法机关、监管部门调查取证；
2、保护儿童或他人生命、财产安全；
3、监护人书面同意的共享行为。
公开披露限制：绝不公开披露儿童个人信息；若因公共利益需披露，将先进行匿名化、去标识化处理。
七、监护人权利行使
监护人可通过以下方式，随时行使对儿童个人信息的查询、更正、删除、撤回同意、注销账号等权利：
1、自助操作：登录儿童账号，进入 “我的 - 设置”，可修改个人资料、关闭个性化推荐、注销账号。
2、人工协助：发送邮件至 edmundzheng@dingtalk.com，注明 “儿童信息保护 - 监护人申请”，提供账号信息及监护人身份核验材料，我们将在 15 个工作日内响应。
3、信息副本获取：监护人可申请获取儿童个人信息副本，我们将在技术可行前提下提供。
4、投诉举报：若认为儿童个人信息权益受损，可通过上述邮箱投诉，我们将在 15 个工作日内受理并处理。
八、儿童使用规范
1、儿童应在监护人陪同、指导下使用本产品，不得单独提交个人信息、进行付费操作。
2、儿童不得在社区、评论区公开自己或他人的个人信息，否则我们有权删除相关内容并采取限制措施。
3、监护人应引导儿童合理使用本产品，保护视力，避免沉迷网络。
九、本规则修订与解释
1、我们可根据法律法规更新或服务调整，修订本规则。修订后将在 APP 内显著位置公示，未经监护人同意，不会加重儿童信息收集或使用义务。
2、本规则的解释、执行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
十、删除您的个人信息
您可以通过我们的邮箱edmundzheng@dingtalk.com联系我们，按照我们的工作人员提示的步骤删除您的个人信息。
十一、注销账户
您可以通过如下方式联系我们注销账号：
1.您可以通过我们的邮箱edmundzheng@dingtalk.com联系我们，进行注销申请；
2.请通过专言普通话测试APP-【我的】-【在线咨询】-【我要反馈】，填写您的账户注销申请；
3.请通过专言普通话测试APP-【我的】-【关于我们】-【注销账号】，进行自助账户注销操作；
我们收到您的申请后将及时与您取得联系，进行注销操作。您注销账户后，我们将停止为您提供依赖账户登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，包含模考报告、学习数据类型的重要数据无法恢复，即使重新创建账号也无法恢复旧账号数据。用户的账户注销申请会在7个工作日内完成。
十二、投诉及建议
您在使用专言普通话测试APP产品及/或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护， 您可以通过以下方式联系我们，我们将真诚地处理您的投诉及建议。其次如果您认为在使用专言普通话测试APP产品及或服务的过程中，被侵犯到您个人信息安全，亦可以通过以下渠道进行投诉和举报，我们将在从您投诉或举报起的15个工作日内进行受理和处理。我们的邮箱edmundzheng@dingtalk.com
十三、本政策的适用和修订，当更新的时候如何获得用户的再次授权
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在APP中以通知公告等形式发布，您可以访问APP查询最新版本的隐私政策。对于重大变更，我们会以弹窗形式向您发出郑重通知，说明对隐私政策进行的更改。
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